ความปลอดภัย

พันธสัญญาและการรับรองด้านการผลิต 

นอกเหนือจากการตรวจรับรองมาตรฐานการผลิตและการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบต่างๆ โดยผู้ตรวจประเมินอิสระภายนอกแล้ว เรายังได้พัฒนาโปรแกรมควบคุมคุณภาพภายในเพื่อนำมาใช้เพิ่มเติมอีกด้วย โดยแนวทางการปฏิบัติและการตรวจประเมินเหล่านี้ครอบคลุมทุกโรงงานของเราทั้งที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและเนเธอร์แลนด์ ซึ่งต่อไปนี้คือตัวอย่างส่วนหนึ่งของมาตรฐาน, กฎเกณฑ์, กระบวนการผลิตที่ดีเลิศ ที่เราทุ่มเทปฏิบัติตาม:  

Food Safety Management System & Food Defense and Security Programs  

ที่ Wellness เรามีระบบจัดการความปลอดภัยด้านอาหารเพื่อป้องกันอันตรายและควบคุมความปลอดภัยของอาหารเพื่อให้สัตว์เลี้ยงบริโภคได้อย่างมั่นใจ นอกเหนือจากการตรวจสอบอย่างเข้มงวดโดยผู้ตรวจประเมินอิสระภายนอกแล้ว เรายังมีกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของอาหารภายในด้วยตนเอง เพื่อให้ทุกขั้นตอนการผลิตมีความถูกต้องเหมาะสมและลดความเสี่ยงที่เกิดจากการกระทำ “โดยเจตนา” ระหว่างกระบวนการ ในฐานะบริษัทผู้ผลิตอาหารสัญชาติอเมริกัน เรามีพันธสัญญาต่อสัตว์เลี้ยงและเจ้าของในการปกป้องความปลอดภัยด้านอาหารของประเทศ ตัวอย่างการดำเนินการของเราได้แก่: 

• ระบุอันตรายด้านอาหารทั้งหมดที่มีโอกาสเกิดขึ้นกับการดำเนินธุรกิจอาหารสัตว์เลี้ยง 
• ระบุแนวทางการแก้ไขความเสี่ยงทั้งหมด ครอบคลุมทั้งการกำจัดและการควบคุมอันตราย 
• มีการจดบันทึกรายวันและการสังเกตการณ์การปฏิบัติตามมาตรการควบคุมทุกหัวข้อ 
• มีกระบวนการแก้ไขความความผิดพลาดเพื่อป้องกันการจำหน่ายสินค้าที่มีปัญหา และเพื่อแก้ปัญหาในกรณีที่มีอันตรายเกิดขึ้น 
• มีการทบทวนความเหมาะสมเพียงพอของโปรแกรมและแนวทางปฏิบัติที่นำมาใช้ในธุรกิจอาหารอยู่เสมอ 

British Retail Consortium (BRC) Certification

BRC Certification คือ มาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัทผู้ผลิตในการปฏิบัติตามแนวทางอันเป็นเลิศของอุตสาหกรรม ซึ่งบริษัทจะต้องผ่านการตรวจรับรองตามข้อกำหนดของมาตรฐานโดยหน่วยงานตรวจประเมินอิสระจากภายนอกที่ขึ้นทะเบียนกับ Accredited Certification Body การได้รับการรับรอง GFSI มีประโยชน์หลายประการ ทั้งช่วยให้การดำเนินงานมีความสม่ำเสมอ สามารถวัดผลและจำกัดความเสี่ยงได้ รวมถึงให้ความมั่นใจในการทำสัญญากับบริษัทลูกค้าสำคัญอีกด้วย นอกจากนี้ เมื่อลูกค้าจำนวนมากไว้วางใจในความเข้มงวดของกระบวนการตรวจประเมินของ BRC จึงสามารถช่วยลดการตรวจรับรองอื่นๆ ที่ซ้ำซ้อน และยังสอดคล้องตามพระราชบัญญัติ Food Safety Modernization Act (FSMA) ของ FDA อีกด้วย 

โรงงานของ Wellness Pet นั้น ได้รับคะแนนประเมินระดับสูงอย่างต่อเนื่องมาตลอดในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา ทั้งโรงงานที่ South Saint Paul และ Decatur ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงโรงงานที่ Veendam ในเนเธอร์แลนด์ 

HACCP

Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP) ถูกพัฒนาขึ้นโดยองค์กรอนามัยโลกสำหรับ NASA และได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายว่าเป็นมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารที่ดีที่สุดในปัจจุบันนี้ ด้วยเทคนิคในการระบุและป้องกันความปลอดภัยด้านอาหารโดยคำนึงตั้งแต่การคัดเลือกส่วนผสมไปจนถึงกระบวนการผลิต การเก็บรักษา การกระจายสินค้า การจัดจำหน่ายและการให้บริการจนถึงมือผู้บริโภค แนวทางการป้องกันของ HACCP ไม่เพียงแค่ช่วยปรับปรุงการจัดการความปลอดภัยด้านอาหารเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนระบบการจัดการคุณภาพอื่นๆ และที่สำคัญที่สุดก็คือการรับรองความมั่นใจว่าอาหารนั้นมีความปลอดภัยที่สุดทั้งสำหรับสัตว์เลี้ยงและเจ้าของ 

Good Manufacturing Practices (cGMP)

Good Manufacturing Practices (cGMP) ฉบับปัจจุบันเป็นแนวทางปฏิบัติของ FDA สหรัฐอเมริกา ที่บังคับใช้ภายใต้อำนาจของพระราชบัญญัติอาหาร ยา และเครื่องสำอางของรัฐบาลกลาง (FFDCA) ข้อกำหนดล่าสุดของกฎหมายนี้มีความเข้มงวดขึ้นตามพระราชบัญญัติการปรับปรุงความปลอดภัยด้านอาหาร ซึ่งให้กรอบการปฏิบัติด้วยการ “บริหารความเสี่ยง” สำหรับการผลิตอาหารสัตว์เลี้ยง อีกทั้งยังมีข้อบังคับต่างๆ อาทิ การเก็บบันทึก, การกำหนดคุณสมบัติของบุคลากร, สุขอนามัย, ความสะอาด, การตรวจสอบอุปกรณ์, การตรวจสอบกระบวนการ, และการจัดการข้อร้องเรียน เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์อาหารหรือยาปลอดภัยสำหรับการบริโภคและไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงใดๆ ต่อผู้บริโภคหรือสาธารณชน 

FDA Registered and Audited

สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) สหรัฐอเมริกาทำหน้าที่ควบคุมอาหารสัตว์เลี้ยงในประเทศเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์มีความปลอดภัยสำหรับการบริโภคของสัตว์เลี้ยง ผ่านการผลิตในสภาวะที่ถูกสุขอนามัย ปราศจากสารอันตราย และมีการระบุฉลากสินค้าที่ถูกต้อง นอกจากนี้ FDA ยังกำหนดให้ส่วนผสมที่ใช้ในการผลิตอาหารสัตว์เลี้ยงมีความปลอดภัยและเหมาะสม เนื้อหาข้อบังคับอ้างอิงตามต้นแบบที่กำหนดโดย Association of American Feed Control Officials (AAFCO) ทั้งนี้ ในสหรัฐอเมริกา FDA มีอำนาจในการตรวจสอบความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของแบรนด์ และสามารถเข้าตรวจประเมินโรงงานผลิต, การสุ่มตรวจสินค้าที่วางจำหน่ายในร้านเพ็ทช้อป รวมถึงมีการกำหนด Reportable Food Registry ให้บริษัทอาหารสัตว์เลี้ยงต้องรายงานเหตุการณ์โดยละเอียดในกรณีเกิดการปนเปื้อนของผลิตภัณฑ์ พร้อมนำเสนอแนวทางแก้ไขที่ชัดเจนตามระดับความร้ายแรงของการปนเปื้อน 

USDA APHIS (Animal and Plant Health Inspection Service) Approved

เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกา ว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาด้านสุขภาพต่อสัตว์เลี้ยงของประเทศอื่นๆ USDA APHIS จึงได้ประกาศข้อบังคับและกำหนดให้มีการขึ้นทะเบียนโรงงานที่มีมีความเกี่ยวข้องกับส่วนผสมที่ใช้ในอุตสาหกรรมอาหารสัตว์เลี้ยง ทั้งนี้ โรงงานทุกแห่งของ Wellness Pet ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาได้รับการตรวจสอบโดย USDA APHIS ซึ่งช่วยรับรองว่าอาหารสัตว์เลี้ยงของเราสามารถส่งมอบสุขภาพที่ดีไปยังชุมชมสัตว์เลี้ยงทั่วโลก 

VETERINARIAN RECOMMENDED

อาหารสัตว์เลี้ยงสูตรครบถ้วนและสมดุลสำหรับสุนัขและแมวของ Wellness ผ่านเกณฑ์การยอมรับว่ามีคุณสมบัติตรงตามที่สัตว์แพทย์มองหา ดังนั้น 4 ใน 5 ของสัตว์แพทย์จึงมักแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Wellness  

• Wellness คิดค้นสูตรและผลิตอาหารสัตว์เลี้ยงโดยปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารสูงสุด 

• Wellness มอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการคิดค้นสูตรอาหารและนักโภชนาการอาหารสัตว์เลี้ยงเพื่อให้มั่นใจว่าทุกผลิตภัณฑ์ถูกสนับสนุนด้วยผลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการทางโภชนาการเฉพาะด้านของสุนัขและแมว 

• Wellness มีการทดลอง AAFCO Feeding Trials และลงทุนในการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าสัตว์เลี้ยงจะเจริญเติบโตเป็นอย่างดีเมื่อทานอาหารของเรา 

• Wellness แสดงข้อมูลโภชนาการของสูตรอาหารสัตว์เลี้ยงที่ครบถ้วนและสมดุลต่อสาธารณชนอย่างชัดเจน ช่วยให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงสามารถตัดสินใจได้เมื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์